"Ik zie er het nut
niet van in..."
niet van in..."
Slechte communicatie is de nummer 1 redenen waarom veranderprocessen niet slagen.
Waar dingen veranderen, ontstaat weerstand. Jij bent overtuigd van de voordelen van de verandering. Maar hoe zit het met je werknemers? Meestal zien zij niet wat jij ziet…
Het change management team loopt al snel tegen problemen aan:
- Het is niet duidelijk waarom de verandering nodig is, de zogenaamde ‘sense of urgency’ is voor de werknemers niet duidelijk
- Verandering leidt tot onzekerheid bij werknemers en roept bijvoorbeeld de vraag op of zij hun functie kunnen blijven uitoefenen?
- Werknemers worden niet graag uit hun comfortzone gehaald en zetten de hakken in het zand.
Alleen als je draagvlak hebt, kun je succesvol en blijvend veranderen.