"Ik zie er het nut niet van in..."
Slechte communicatie is de nummer 1 redenen waarom veranderprocessen niet slagen.
Waar dingen veranderen, ontstaat weerstand. Jij bent overtuigd van de voordelen van de verandering. Maar hoe zit het met je werknemers? Meestal zien zij niet wat jij ziet…
Het change management team loopt al snel tegen problemen aan:
- E-mails van HR worden niet of slecht gelezen;
- Werknemers worden niet graag uit hun comfortzone gehaald en zetten de hakken in het zand;
- Door hybride werken komt er weinig tot geen feedback van de werkvloer.
Alleen als je draagvlak hebt, kun je succesvol en blijvend veranderen.
